سياسة الخصوصية

تعنى (اتفاقية سرية المعلومات) لدينا بطريقة جمعنا للبيانات وطريقة حماية المعلومات الشخصية للمسجلين.

مرحباً بكم في https://ultraig.com/ (الموقع). نحن ندرك أن الخصوصية على الإنترنت مهمة لمستخدمي موقعنا، خصوصاً عند إجراء الأعمال. تحكم هذه السياسة سياسات الخصوصية الخاصة بنا بالنسبة للمستخدمين (الزوار) الذين يزورون الموقع دون إجراء معاملات، وكذلك الزوار الذين يسجلون لإجراء معاملات على الموقع واستخدام الخدمات المختلفة التي تقدمها هذه المنصة (العملاء المصرح لهم).

المعلومات الشخصية القابلة للتحديد

تشير إلى أي معلومات تحدد هوية الشخص أو يمكن استخدامها لتحديد، الاتصال، أو تحديد مكان الشخص الذي تتعلق به هذه المعلومات، بما في ذلك الاسم، العنوان، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، الملفات المالية، الرقم الوطني، ومعلومات بطاقة الائتمان. لا تشمل المعلومات الشخصية القابلة للتحديد المعلومات المجهولة أو الديموغرافية غير المرتبطة بشخص محدد.

ما المعلومات الشخصية التي يتم جمعها؟

قد نقوم بجمع معلومات أساسية عن الملف الشخصي لجميع زوارنا. كما نقوم بجمع المعلومات التالية من عملائنا المصرح لهم: أسماء العملاء، عناوينهم، أرقام هواتفهم، عناوين البريد الإلكتروني، وبيانات حسابات انستقرام المرتبطة (المعرف العام والصلاحيات الممنوحة عبر واجهة Instagram Graph API الرسمية).

الجهات التي تجمع المعلومات

بالإضافة إلى جمعنا المباشر للمعلومات، قد تجمع شركات خدمات الطرف الثالث مثل البنوك وشركات بطاقات الائتمان معلومات الزوار والعملاء. لا نتحكم في كيفية استخدام هذه الأطراف الثالثة للمعلومات، لكن نطلب منهم الإفصاح عن كيفية استخدامها.

كيفية استخدام الموقع للمعلومات الشخصية

نستخدم المعلومات الشخصية لتخصيص الموقع، وتقديم العروض المناسبة، وتنفيذ طلبات الشراء والبيع على الموقع، وتشغيل ميزات أتمتة انستقرام (الردود التلقائية والجدولة والتحليلات). قد نرسل رسائل بريد إلكتروني للزوار والعملاء المصرح لهم حول فرص البحث أو الشراء والبيع على الموقع أو معلومات متعلقة بموضوع الموقع.

مع من يمكن مشاركة المعلومات؟

يمكن مشاركة المعلومات الشخصية للعملاء المصرح لهم مع شركاء المعالجة المصرحين لتقديم الخدمة. كما يمكن مشاركة معلومات مجمعة عن الزوار مع وكالاتنا وموردي الطرف الثالث. نوفر خيار 'رفض' تلقي المعلومات أو الاتصال.

كيفية تخزين المعلومات الشخصية

يتم تخزين المعلومات الشخصية بشكل آمن ولا يمكن الوصول إليها إلا من قبل موظفين محددين وفقاً للاستخدام المصرح به. نستخدم تشفير البيانات أثناء النقل (HTTPS/TLS) وتتبع ممارسات أمنية صارمة لحماية بياناتك.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لمعرفة تفضيلات الزوار والخدمات التي يختارونها ولأغراض أمنية مثل تسجيل الخروج التلقائي للعملاء غير النشطين، وتخزين تفضيل المظهر (الداكن/الفاتح) واللغة.

حماية المعلومات الشخصية

المعلومات الشخصية متاحة فقط لعدد محدود من الموظفين المؤهلين، وتتم مراجعة أنظمة الأمان بانتظام. المعلومات الحساسة محمية ببروتوكولات التشفير ولا تتم مشاركة كلمات مرور حسابات انستقرام مطلقاً.

تصحيح المعلومات الشخصية

يمكن للزوار والعملاء المصرح لهم تحديث المعلومات الشخصية أو تصحيح أي أخطاء عن طريق البريد الإلكتروني: hi@send.ultraig.com أو من صفحة الملف الشخصي في لوحة التحكم.